Автор(ы) : Пыжинский Я.И., Брустинов Д.В., Нафиев В.Е.
В условиях становления рыночных отношений, постоянного усложнения влияния факторов внешней среды на деятельность предприятий и обострения конкурентной борьбы способность быстро принимать обоснованные управленческие решения в разнообразных ситуациях приобретает стратегическое значение и предоставляет возможность получения определенных конкурентных преимуществ. Для принятия эффективного управленческого решения используется начительный объем информации, которая должна быть полной, достоверной, своевременной и понятной. Целям информационного обеспечения управленческих процессов служит автоматизированное рабочее место (АРМ) менеджера.
Автор(ы) : Швец И.Ю.
На сегодняшний день наблюдается тендеция увеличения конкурентной борьюы между фирмами, вчерашние подходы к ведению бизнеса уже устаревают. В этой статье приведен анализ среды менеджмента и маркетинга на турпредприятиях.
Автор(ы) : Камилова С. Р.
Для того чтобы быть первым на рынке, крайне важным моментом являються инновации. Именно они помогают вырваться в лидеры и оставить позади себя конкурентов.
Автор(ы) : Мирошников О.
В современных условиях все больше внимания уделяется поискам оптимальной управленческой структуры. В то же время нередко остается в стороне такой немаловажный момент как традиционные типы управленческих структур. Но ведь в управленческих процессах традиция играет не меньшую роль, чем, скажем, в процессе непосредственной трудовой деятельности. Рассмотрим же, как исторически сформировались разные типы управленческих структур.
Автор(ы) : Нагорский Ю.А.
В настоящее время недостаточно внимания со стороны предпринимателей уделяется культуре бизнеса. Тем не менее ученые работают над этой проблемой, видя в этом большие возможности установления цивилизованных отношений между предпринимателями и в обществе в целом. Целью данной статьи является поиск путей формирования организационной культуры, а также выявление влияния различных культур на работу предприятия.
Автор(ы) : Миронова Т.Л., Полонская Н.А.
В условиях распределительно-отраслевой системы управления, когда социально-экономическое развитие регионов по существу было результатом принятия отраслевых решений, востребованность теоретических основ региональной экономики была ограниченной. Переход к рыночной экономике принципиально меняет положение регионов в общей системе управления. Современные условия хозяйствования диктуют необходимость поиска новых подходов к формированию системы управления на региональном уровне и разработки методов экономического регулирования процессов социально-экономического развития региона.
Автор(ы) : Гредин С.
Многие компании обладают торговыми марками – зарегистрированными знаками, которые используются для того, чтобы выделить свой продукт из ряда продуктов конкурентов. Все компании хотят, чтобы их марка стала брэндом и была больше, чем набор функциональных характеристик, но это получается достаточно редко.
Автор(ы) : Чуева О.
Рассматривается важность управления коммуникациями и информацией на предприятии. Описывается тренинг как необходимая составляющая системы внутрифирменной подготовки и внутрифирменного образования.
Автор(ы) : Логинова А.
Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Автор(ы) : Стефаненко М. Н.
В статье рассмотрена концепция контроллинга - нового явления в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента. Исследованы основные составные контроллинга, которые переводят управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность различных служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей.
Автор(ы) : Боровский В.Н.
В основе эффективного менеджмента лежит, прежде всего, умение работать с людьми, поэтому одной из важнейших составляющих в системе банковского менеджмента является подсистема управления персоналом. Не секрет, что от того, насколько эффективно поставлена работа с персоналом, в значительной степени зависит качество людских ресурсов, их вклад в достижение целей банка и качество всей банковской деятельности.
Автор(ы) : Верзилов В. И.
Формирование корпоративного менеджмента в библиотечном деле обусловлено развитием информационных технологий, прогрессом телекоммуникационных средств, появлением Интернет. Практически все центральные библиотеки субъектов Российской Федерации автоматизированы, имеют локальные вычислительные сети и подключены к международной электронной сети Интернет. Все библиотеки формируют собственные информационные ресурсы в виде электронных каталогов, полнотекстовых коллекций, различных тематических и мультимедийных баз данных.
Автор(ы) : Кальченко Л.А.
Основной проблемой общественного развития в современном мире является проблема лидерства – поиска и выдвижения на ключевые должности новых людей, которые способны преобразовать государство в лучшую сторону в целом и улучшить жизнь каждого человека.
Автор(ы) : Елена Харций
В статье затронуты вопросы управления. Особое внимание уделено роли линейных менеджеров в структуре управления. Статья сопровождается описанием методик, которые позволяют построить кадровую работу более эффективно.
Автор(ы) : Василенко В. А.
Менеджмент, как общечеловеческая деятельность распространяется как на семейную, общественную, так и на деловую сферу. Исторически человеческий труд носил индивидуальный либо семейный характер. Субъекты производства самостоятельно контролировали свое время и другие ресурсы, используемые при производстве товаров или предоставлении услуг. Они решали, что именно производить, как и когда будет реализовываться продукция.
Автор(ы) : Сейдаметова Л.Д.
Данная статья посвящена месту и роли финансовых инвестиций в системе управления предприятием. В статье рассмотрены теоретические аспекты финансовых инвестиций, а также проведен анализ финансовой эффективности УКСа Рескомнаца по реализации нвестиционного проекта по Программе расселения и обустройства депортированных народов в Автономной Республике Крым.
Автор(ы) : Дударь А.П.
В условиях общественно разделенного труда совместная деятельность людей осуществляется посредством специализации и кооперации. Здесь совместимость цели и средств ее осуществляется с помощью определенного вида труда – управления. Управление устанавливает согласованность между индивидуальными работами и обеспечивает слаженную работу всего производственного организма. Следовательно, управление представляет собой объективный процесс соединения, обеспечения согласования или совместимости различных трудовых действий людей для достижения намеченной общей цели.
Автор(ы) : Любый А.В.
Успешно действующее предприятие использует различные способы, чтобы быть конкурентоспособным и повышать производительность труда. Одним из таких инструментов является система стимулирования, которая может играть решающую роль в достижении целей предприятия.
Автор(ы) : Бородин А.И.
В научной литературе по управлению и в практике работы отечественных предприятий с учетом поставленных целей и задач выделяют следующие типы управления: перспективное, текущее и оперативное. Понятие текущего и оперативного управления отражают управление функционированием предприятия, а перспективное (стратегическое) направлено на развитие предприятия в будущем.
Автор(ы) : Севастьянова О.В
Целью исследования статьи является - изучение проблематики мотивации трудовой деятельности персонала и предложения по внедрению механизмов его развития на современных сервисных предприятиях Украины.
| 1 | ||
Соавторы:
Проблемы, с которыми могут столкнуться компании, а также действия сотрудников и менеджмента, способное обанкротить компанию или создать ей проблемы. Советы специалистов относительно того, что может навредить компании, а что наоборот помочь. Рассмотрение приведенной информации в сопоставлении со знаниями и мнениями студентов 18-20 лет, преимущественно обучающихся на направлении "Менеджмент", опрошенных в ходе анкетирования.
2. Емельянова Екатерина Геннадьевна. Риски автоматизации принятия «умных» решений
Соавторы:
Молдован Артем Анатольевич, кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса, СПбГЭУ
Тема рисков автоматизации в принятии «умных» решений, особенно актуальна в современном мире, неотъемлемой частью которого является цифровизация всех сфер жизни общества. Сегодня человек во всем старается упростить свою жизнь: начиная с роботов на производстве, заканчивая дистанционным управлением бытовыми приборами. Принятие решений также стремятся упростить, однако такое упрощение порождает новые риски, которые нужно решать, минимизировать, и, в лучшем случае, предотвращать.
3. Простакова Александра Дмитриевна. Особенности создания предприятия в сфере производства кухонной мебели
Соавторы:
Молдован Артём Анатольевич, кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса СПБГЭУ
Данная статья посвящена описанию процесса создания российского предприятия в сфере производства кухонной мебели. В работе представлена теоретическая составляющая и расчётная-аналитическая часть.
4. Борисова Ольга Петровна. ОСОБЕННОСТИ КРОСС-КУЛЬТУРНОГО МЕНЕДЖМЕНТА В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
Соавторы:
Кросс-культурный менеджмент - скорее необходимость для бизнеса в условиях повсеместной глобализации. К международному взаимодействию как внутри бизнеса, так и вне его, должны быть готовы, в первую очередь, руководители и менеджеры.
5. Абдрахманов Вадим Равильевич. Логистические процессы в национальном туризме
Соавторы:
Автором данной научной статьи было проведено исследование о логистических процессах в сфере туризма. В данной работе рассмотрено влияние и важность национального туризма.
6. Кодачигова Таисия Игоревна. Разработка системы приоритетов потребностей и интересов человека при реализации управленческих решений
Есть рецензия
.
Соавторы:
Молдован А. А., кандидат экономических наук, доцент кафедры «Корпоративных финансов и оценки бизнеса»
Наличие потребностей определяет способ существования человека, а характер их удовлетворения зависит от развития личности и, в этом плане, удовлетворения потребностей, их достижения по-разному реализуется людьми и является процессом управляемым и самоуправляемым. В данной статье мы разберем, как приоритеты потребностей и интереса человека влияют на реализацию управленческих решений.
7. Богомолова Дарья Александровна. Грамотное применение PR-технологий в формировании и восстановлении имиджа авиакомпаний
Есть рецензия
.
Соавторы:
Чернышева Анна Михайловна, кандидат экономических наук, доцент кафедры Маркетинг Российский университет дружбы народов
В современных условиях применения маркетинга в международных и российских компаниях при разработки политики продвижения, активно используются различные способы и инструменты, которые позволяют выделиться среди конкурирующих организаций для потребителя. Наиболее перспективным инструментом продвижения на текущий момент является PR, поскольку он позволяет применять нестандартные методы продвижения. PR технологии имеют достаточно подвижную структуру, которая позволяет использовать различные современные телекоммуникации и оставаться в памяти потребителя. В статье представлен материал отражающий особенности применения PR технологий и наиболее эффективные инструменты PR в авиакомпаниях на российском рынке. Также в статье представлены примеры наиболее известных PR кампаний в авиаотрасли.
8. Григорьев Денис Константинович. Проблемы речных грузоперевозок в России и пути их решения
Соавторы:
Ермаков Иван Александрович, кандидат экономических наук, доцент кафедры логистики, Государственный университет управления
В данной статье исследуется состояние отрасли речных грузоперевозок в России. Также определяется значимость речного транспорта для грузоперевозок в России, выявляются проблемы данной отрасли и варианты их решения.
9. Матвеев Никита Евгеньевич. Использование нанотехнологий, инноваций в логистике
Соавторы:
Ермаков Иван Александрович, кандидат экономических наук, доцент кафедры логистики, Государственный университет управления
Автором данной научной статьи было проведено исследование об инновационных технологиях в сфере логистики. В данной работе рассмотрены новые технологии, которые постепенно вводятся в логистических организациях.
10. Комиссаров Александр Иванович. Финансовый менеджмент в спортивных организациях
Соавторы:
Молдован Артем Анатольевич, кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса СПБГЭУ
В этой статье описываются основы использования методов финансового менеджмента в спортивных организациях, которые в широком смысле включают в себя все организации, участвующие в предоставлении спортивных услуг как участникам, так и зрителям. Статья включает в себя определение предмета финансирования спорта, и описание спортивной организации как предприятия, занимающиеся созданием добавочной стоимости.
11. Игнатов Тимофей Иванович. Обзор и анализ рисков компании Apple
Есть рецензия
.
Соавторы:
Молдован А.А., доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса, Санкт-Петербургский Государственный Экономический Университет
В данной статье поставлена задача: рассмотреть десять основных рисков компании Apple. В ходе анализа были выявлены тонкости и возможные пути решения проблем, которые могут возникнуть у компании, если не будут приняты меры по предотвращению имеющихся рисков.
12. Горюнов Павел Александрович. Зелёная логистика
Соавторы:
Ермаков Иван Александрович, кандидат экономических наук, доцент кафедры логистики, Государственный университет управления
В данной статье исследуется зеленая логистика, которая включает в себя методы по сведению к минимуму вредного экологического воздействия логистической деятельности. Она объединяет действия по прямому и обратному потоку товаров, информации и услуг между пунктом происхождения и пунктом потребления товаров или услуг.
13. Сухова Лидия Алексеевна. Использование беспилотных летательных аппаратов в России
Соавторы:
Ермаков Иван Александрович, кандидат экономических наук, доцент кафедры логистики, Государственный университет управления
автор представляет одно из нововведений – использование беспилотных летательных аппаратов в логистике, описывает перспективы его развития в России, а также административные барьеры, не позволяющие активно внедрить инновацию в логистику, и способ их преодоления.
14. Клишина Екатерина Андреевна. Современное логистическое программное обеспечение
Соавторы:
Ермаков Иван Александрович, кандидат экономических наук, доцент кафедры логистики, Государственный университет управления
В данной статье обзорно представлены разработки и инновации, активно внедряемые в сферу логистики последние годы в рамках программного обеспечения, которые обеспечивают повышение эффективности функционирования систем на предприятиях и в компаниях.
15. Иванова София Алексеевна. Технические приемы контроля и использования современного программного обеспечения при реализации управленческих решений
Соавторы:
Молдован А.А., кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса, Санкт-Петербургский государственный экономический университет
В статье анализируются информационно-управленческие сервисы, которые могут применяться в организации для принятия управленческих решений. Рассматривается их роль в обеспечении прозрачности процессов, сокращении субъективных ошибок, перевода многих задач в электронное взаимодействие, сокращении сроков реализации управленческий решений.
16. Кротик Елена Станиславовна. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Есть рецензия
.
Соавторы:
Молдован Артем Анатольевич, кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса СПБГЭУ
Любая управленческая деятельность тесно связана с разработкой и принятием соответствующих решений для различных управленческих ситуаций. Зачастую единственным критерием целесообразности управленческого решения на сегодня является его финансовая составляющая, а именно - увеличение поступлений или отсутствие / уменьшение расходов из бюджетов любых уровней.
Проблема управления риском, преодоления неопределенности актуальна постоянно в любом секторе экономики. Каждый экономический субъект на всех уровнях испытывает на себе влияние неординарных ситуаций и непредвиденных обстоятельств, на которые необходимо адекватно реагировать.
Поэтому возникла необходимость внедрить в жизнь научные методы теории управления экономикой предприятия, в том числе для разработки и принятия наиболее целесообразных, экономичных и эффективных управленческих решений.
17. Квитко Анастасия Павловна. Информационные технологии в реинжиниринге бизнес-процессов
Есть рецензия
.
Соавторы:
Молдован Артем Анатольевич, кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнес СПбГЭУ
Сегодняшняя среда характеризуется повышением уровня конкуренции. Предприятия, желающие увеличить свою долю на рынке или получать прибыль, должны адаптироваться к изменениям в окружающей среде. Следовательно, многие изменения в бизнес-методах начинают появляться. Одним из них является реинжиниринг бизнес-процессов (BPR), определяемый как фундаментальное переосмысление и радикальная перестройка бизнес-процессов для существенного улучшения критических, современных показателей эффективности. Среди потенциальных возможностей BPR - информационные технологии (ИТ). ИТ позволяет добиться улучшений в BPR, хотя и не только сам по себе. Эта статья продемонстрирует важность ИТ в одной из самых выдающихся методологий. Предприятия могут упростить свои задачи, перепроектировать свою организацию, изменить способ работы и добиться впечатляющих улучшений, используя, помимо прочего, информационные технологии.
18. Парфентьева Светлана Алексеевна. Инвестирование в сайты как современный способ получения пассивного дохода
Есть рецензия
. Статья опубликована в №75 (ноябрь) 2019
Соавторы:
Молдован Артём Анатольевич, кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса СПбГЭУ
Получение пассивного дохода с помощью сайта – важная составляющая инвестиционной деятельности в современном мире. В данной статье исследуется проблема инвестирования в веб-сайты. Интерес к изучению данного вопроса определен текущим развитием сферы IT, а также тенденцией быстрого роста числа сделок на бирже купли-продажи сайтов. Особое внимание в работе уделено изучению рынка потенциальных инвесторов, проявляющих интерес к вложениям в интернет-ресурсы. Данная статья определяет основные направления инвестирования в сайты, существующие на сегодняшний день.
19. Филиппова Анна Константиновна. Школа научной организации труда в России: XX-XXI вв.
Соавторы:
Молдован Артём Анатольевич, кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса СПБГЭУ
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что история становления российской экономики свидетельствует о том, что увеличение производительности труда является основным ресурсом экономического роста, НТП, укрепления позиций государства в обстоятельствах возрастающей конкурентной борьбы на мировых рынках, оптимальных ресурсов снижения инфляции и увеличения уровня жизни населения.
20. Арцыменя Назар Витальевич. Сланцевая революция и Российско-Китайское энергетическое сотрудничество
Есть рецензия
.
Соавторы:
Молдован Артём Анатольевич, кандидат экономических наук, доцент кафедры корпоративных финансов и оценки бизнеса СПБГЭУ
С развитием технологий стоимость добычи сланцевой нефти и газа снижается, и, в свою очередь, конкурентное преимущество сланцевой нефти и газа перед традиционной добычей нефти и газа возрастет. Очевидно, что это приведет к изменению международной структуры нефтегазовой энергетики. В статье рассматривается воздействие сланцевой революции на международный рынок, анализируются тенденции российско-китайского сотрудничества.
Аннотация. В статье изучаются имеющиеся принципы управления человеческими ресурсами на современных предприятиях. Так же попытаемся разработать наиболее оптимальную методику для решения задач в области создания и оптимизации стратегии управления человеческим потенциалом. Объектом исследования является система управления персоналом в организации.
Ключевые слова: управление трудовыми ресурсами, управление персоналом, трудовой потенциал, формирование кадровой политики, персонал, обучение.
Управление персоналом ‒ вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей фирмы путем использования труда, опыта, таланта этих людей с учетом их удовлетворенности трудом.
В настоящее время вопросам управления персонала уделяется большое количество времени, так как от персонала зависит эффективность и результативность предприятия. Именно персонал является основной силой организации, поэтому его творческий и физический потенциал должен быть использован максимально. Но не каждый руководитель может правильно подобрать персонал и создать благоприятный климат в своей организации. Попытаемся разобраться с основными функциями директора кадрового обеспечения.
Директор по персоналу должен планировать работу своего департамента в соответствии с задачами и целями компании. При этом можно выделить ряд задач, которые возлагаются на HR-директора:
- Отбор работников, соответствующих коллективным требованиям и владеющих высокой квалификацией в своей области;
- Мотивация и стимулирование сотрудников, проявление уважения и лояльности (заработная плата, премии, льготы, продвижения по службе);
- Создание и постоянное обновление системы оплаты труда в сторону повышения;
- Оценка, обучение, планирование и карьерный рост работников посредством профессиональной подготовки и повышении квалификации;
- Организация эффективной внутренней коммуникации для сплочения коллектива;
- Информирование потенциальных работников о наличии вакансий и возможном трудоустройстве в компании;
- Урегулирование возникающих стрессов и конфликтов;
- Создание для персонала безопасных условий труда;
- Составление штатного расписания и подготовка должностных инструкций для конкретизации той или иной должности;
- Внедрение инновационных методов в систему управления организации (ноу-хау).
Таким образом, функции, обязательные для выполнения должны быть применены в отношении каждого, чтобы была обратная отдача со стороны работников в пользу предприятия.
В механизме управления трудовыми ресурсами выделяют четыре функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
Планирование ‒ определение целей и программ, составление планов, разработка стратегий для работы, действий и методов их достижения; организация ‒ определение перечня работ, способов выполнения, кто какую работу будет выполнять, группировка и создание структуры отчетности, снабжение всем тем, что необходимо для функционирования предприятия; мотивация ‒ это стимулирование подчиненных, направления их действий; контроль ‒ наблюдение за ходом работ в соответствии с планом с существующими стандартами.
Схема 1. Базовые функции управления
Для достижения стратегических целей предприятия, необходимо предоставить персоналу возможность профессионального развития, которая будет обеспечивать реализацию их потенциала.
Обучение персонала необходимо проводить в связи с тем, что идет большой отток высококвалифицированных специалистов в другие регионы, а так же выпускники профессиональных учебных заведений не владеют практическими управленческими навыками, для успешной работы организации и повышения конкурентоспособности на рынке.
Главная цель функционирования персонала любого предприятия ‒ обеспечение создания продукции, которая будет соответствовать и удовлетворять требования заказчика и потребителей, а также достижение превосходства над конкурентами.
Для достижения основной цели необходимо осуществление следующих основных задач деятельности персонала:
‒ производство изделий в планируемые сроки в необходимом количестве с наилучшим качеством;
‒ улучшение планирования, максимизация прибыли при максимально возможных объемах продажи минимизации издержек и затрат.
Таким образом, управление персоналом имеет большое значение в развитии любого предприятия. Директор по персоналу должен качественно подобрать персонал, чтобы его потенциал был направлен по специальности на благо предприятия.
Список литературы:
- Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 239 c.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
- Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282 c.
- Оксинойд, К.Э. Розина Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд., Е.В. Розина. - М.: Проспект, 2014. - 64 c.
- Спивак В.А. Управление персоналом DOC: учебное пособие. ‒ М.: Эксмо, 2010. ‒ 226 с.
Расскажем про управление персоналом на предприятии, как влиять на подчиненных. Поделимся шпаргалками, документами и формулами, которые облегчат вам работу.
Из статьи вы узнаете:
Материалы по теме:
Зачем нужна система управления персоналом на предприятии
Управление персоналом на предприятии - одно из значимых направлений деятельности, которое повышает уровень эффективности труда, окупаемость бизнеса. Система направлена на формирование отношений организационно-экономического, социально-психологического и правового характера между всеми сторонами трудовых отношений.
Основа системы управления персоналом на предприятии - совокупность принципов, методов и форм воздействия на работников с целью повышения эффективности труда. Разработка соответствующих регламентов, документов позволяет систематизировать процесс, сделать его понятным для всех сторон трудовых отношений.
Сущность управления персоналом заключается в формировании отношений организационно-экономического, социально-психологического и правового характера между, субъектом и объектом управления включая наемных работников, руководства предприятия, работодателей и других совладельцев организации. Основой этих отношений является совокупность принципов, методов и форм воздействия на работников с целью максимального использования их деятельности.
В компаниях, где система управления персоналом не проработана, сложилась спонтанно или составлена формально, возникают проблемы. Увеличивается текучесть кадров, страдает имидж, показатели труда падают или остаются на стабильно низком уровне. Чтобы избежать проблем или исправить ситуацию, проанализируйте, насколько отлажены процессы управления персоналом, его численностью, мотивацией и прочим.
Что учитывать при управлении численностью персонала на предприятии
Для рационального управления персоналом на предприятии рассчитывайте оптимальную численность сотрудников. Учитывайте характер, масштабы работ, сложность, трудоемкость производственных циклов, степень оснащенности, автоматизации и компьютеризации процессов. Устанавливайте, сотрудников каких специальностей недостаточно, после чего пополняйте штат.
Используйте в работе: составитель объявления о вакансии
Нехватка даже одного специалиста негативно сказывается на бизнес-процессах, но и чрезмерное количество сотрудников приносит не больше пользы, усложняет управление персоналом на предприятии. Ориентируйтесь на нормативы, среднесписочную численность, ситуацию у конкурентов. При расчете оптимальной численности персонала в организации держите в уме структуру компании и используйте формулы.
Формула расчета нормативной численности
Численность персонала находится в непрерывном движении вследствие приема на производство одних работников и ротации, увольнения или ухода других. То есть фактически всегда отсутствуют некоторые сотрудники, поэтому их обязанности перераспределяются между другими. Соответственно, нагрузка на каждого работника должна быть такой, чтобы он физически смог выполнить еще ряд задач на протяжении дня.
Совет : если вам сложно укомплектовать штат, вы получаете мало откликов, проверьте ваше объявление о вакансии. Возможно, в нем допущены типичные ошибки, которые отпугивают опытных соискателей.
Сервис проверки объявлений о вакансии от журнала «Директор по персоналу»
Оценка кадров и управление эффективностью персонала
Все сотрудники и соискатели должны подвергаться тщательной и систематической оценке. Проверяйте не только уровень образования, но и личностные, профессиональные, деловые качества. Проводите психологическое тестирование, чтобы знать, чего ожидать от людей. Так вам будет легче организовать процесс управления персоналом на предприятии и его производительностью.
Используйте в работе:
Внедряйте в систему показатели эффективности труда. Это позволит контролировать, как человек работает, не нуждается ли он в прохождении курсов повышения квалификации. Внедряйте систему наставничества, привлекайте тренеров, которые будут способствовать развитию персонала.
Не забывайте об опытных работниках, которые стремятся к карьерному росту, постоянно совершенствует свои знания. Они - мощный инструмент в конкурентной борьбе. С помощью них можно добиться стратегических целей, выйти на новый уровень. Своевременно отправляйте их на обучение, расширяйте функции, стимулируйте, а в последующем повышайте.
Роль мотивации в управлении персоналом на предприятии
Мотивация - главный инструмент управления. Человек, которого все устраивает, старается работать лучше и продуктивнее. Он генерирует ценные идеи, ищет пути оптимизации, стремится сохранить рабочее место. Система мотивации должна быть направлена на улучшение условий труда, карьерный рост, материальное и моральное поощрение.
Проверьте систему мотивации на демотиваторы: чек-лист
При разработке или совершенствовании системы оплаты труда руководствуйтесь несколькими принципами:
- Форма вознаграждения должна соответствовать ожиданиям сотрудников. Оценивайте уровень притязаний подчиненных, их цели и ценности.
- Система оплаты труда должна быть понятной, простой и прозрачной. Объясняйте сотрудникам, при достижении каких результатов они могут рассчитывать на премию и прочие бонусы. Поощряйте всех, кто достиг показателей.
Устанавливайте дифференцированную систему оплаты труда, если вы преследуете цель увеличить качество оказания услуг, объемы выпускаемой продукции. В тех случаях, когда сложно оценить вклад каждого человека, рекомендуется устанавливать фиксированный оклад, который зависит от уровня квалификации, выполняемых задач и прочих факторов. Увеличивайте зарплату сотрудников при расширении функций и росте по карьерной лестнице, чтобы мотивировать их к развитию.
Используйте в работе:
Не забывайте о нематериальной составляющей системы управления персоналом на предприятии. Не все сотрудники стремятся зарабатывать как можно больше, для некоторых важно признание заслуг, поощрение со стороны руководителя в виде грамот, писем и устной благодарности. На этом можно существенно сэкономить бюджет, но не демотивировать подчиненных.
Воспользуйтесь шпаргалкой, чтобы максимально замотивировать работников
Почему важно постоянно работать с системой управления
Персонал организации - один из важных ресурсов. Работник обладает правом отказаться от условий и договоренностей, на основании которых его собираются использовать, путем увольнения. Кроме того, он может вести переговоры об уровне оплаты труда, принимать участие в забастовках, увольняться по собственному желанию. Именно поэтому вы обязаны создать такую систему управления персоналом на предприятии, которая позитивно воспринимается подчиненными.
Рост конкуренции, совершенствование технологий, борьба за потребителя и качество продукции, за трудовые ресурсы - то, что заставляет пересматривать процесс управления. Теперь нужно делать упор на материальное стимулирование и нематериальную мотивацию работников, корпоративные ценности, а не только на правила, регламенты и систему наказаний.
Конструктор документов: помощник HR-у
Воспользоваться сервисом
Получается, что вы должны учитывать интересы подчиненных, а не использовать их в качестве рабочей силы. Если не создать благоприятные условия, увеличится текучесть кадров, начнутся проблемы, которые скажутся на всех бизнес-процессах. Клиенты, партнеры быстро заметят равнодушное отношение к себе, поэтому предпочтут сотрудничество с конкурентами.
Готовая программа развития корпоративных ценностей: подсказка для HR-а
Скачать программу
Управление персоналом предприятия на примере компании «Старбакс»
Для наглядности подхода к управлению персоналом на предприятии рассмотрим фирму «Старбакс». Этот выбор не является случайным. Основа функционирования данной организации базируется на политике социальной ответственности. При этом не столь важно, какую сферу деятельности выделяем: процесс варки кофе, взаимоотношения с поставщиками и конкурентами или внутренние функции.
Управление персоналом на предприятии в этом случае направлено на то, чтобы с предельным вниманием отнестись к каждому работнику фирмы, подчеркивая его ценность и значение. Такое отношение руководства фирмы к управлению персоналом служит ключом для эффективного развития бизнеса.
В «Старбакс» применяется почасовая система оплаты труда. Она прозрачна и понятна каждому сотруднику. Происходит ежегодное повышение зарплаты для тех работников, чей труд получил положительную оценку руководства. Это служит стимулом для остальной части сотрудников, мотивирует их более качественно выполнять обязанности. Руководство фирмы занимается разработкой бонусных программ для поощрения персонала.
11. Лихачев А.В. Управление персоналом: генезис и эволюция теоретических подходов // Экономика и социум: современные модели развития – 2012. – № 3. – С. 227-236.
2. Назаренко М.А. Технологии управления развитием персонала в диссертационных исследованиях // Успехи современного естествознания – 2013. – № 6.
3. Петрушев А.А., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Математические модели качества трудовой жизни и применение принципов менеджмента качества // Современные проблемы науки и образования – 2012. – №6. (приложение «Экономические науки») – С. 13. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://online.rae.ru/1210 (дата обращения: 09.06.13).
4. Назаренко М.А., Топилин Д.Н., Калугина А.Е. Квалиметрические методы оценки качества объектов в современных научных исследованиях // Успехи современного естествознания – 2013. – № 7.
5. Калугина А.Е., Назаренко М.А., Омельяненко М.Н. Развитие профессиональных компетенций в рамках дисциплины «Квантовая и оптическая электроника» при переходе с ГОС на ФГОС // Современные проблемы науки и образования – 2012. – № 6. (приложение «Педагогические науки»). – С. 42. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://online.rae.ru/1212 (дата обращения: 09.06.13).
6. Дзюба С.Ф., Назаренко М.А., Напеденина А.Ю. Распределение компетенций ФГОС по дисциплинам базовых циклов при подготовке магистров по направлению «Управление персоналом» // Международный журнал экспериментального образования – 2013. – № 4. – С. 171–172.
7. Назаренко М.А., Петров В.А., Сидорин В.В. Управление организационной культурой и этический кодекс вуза // Успехи современного естествознания – 2013. – № 4.
8. Духнина Л.С., Лысенко Е.И., Назаренко М.А. Основные принципы социального партнерства в сфере труда и доверие к ним со стороны работающей молодежи // Международный журнал экспериментального образования – 2013. – № 4. – С. 174–175.
9. Иванов А.В., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Качество трудовой жизни и возможности использования системы менеджмента качества в сельскохозяйственной отрасли // Современные наукоёмкие технологии – 2013. – № 1. – С. 124–125.
10. Охорзин И.В., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Применение принципов менеджмента качества для обеспечения социальной мотивации и улучшения качества трудовой жизни // Международный журнал экспериментального образования – 2013. – № 4. – С. 176.
11. Астахова В.И. Исследование методов управления персоналом // Вопросы региональной экономики – 2010. – № 4. – С. 31-39.
12. Логинова О.Б. Проблема выбора типа организационной культуры // Экономика и экологический менеджмент – 2011. – № 2. – С. 354-360.
13. Назаренко М.А., Алябьева Т.А., Напеденина А.Ю., Николаева Л.А., Петров В.А. Использование кадрового аудита для развития компании в современных условиях // Журнал Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 6.
14. Зорина Н.А., Акимова Е.П. Стимулы работников как элемент системы управления персоналом предприятия // Управленец – 2012. – № 3-4. – С. 68-75.
15. Никонов Э.Г, Назаренко М.А. Модель кафедры в системе менеджмента качества // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 1. – С. 146.
16. Коваль К.Г. Методология управления персоналом на промышленных предприятиях // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России – 2010. – № 3. – С. 81-85.
17. Иткис М.Г., Назаренко М.А. Результаты мониторинга деятельности вузов и эффективность базовых филиалов // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 1. – С. 146–147.
18. Назаренко М.А., Дзюба С.Ф., Котенцов А.Ю., Духнина Л.С., Лебедин А.А. Организационная культура в системе управления персоналом // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 7.
19. Горшкова Е.С., Алябьева Т.А., Корешкова А.Б., Горькова И.А., Фетисова М.М. Формирование организационной культуры в соответствии с целями организации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 8.
20. Горькова И.А., Алябьева Т.А., Горшкова Е.С., Корешкова А.Б., Фетисова М.М. Компетентные требования при проведении анализа систем управления персоналом в организации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 8.
21. Лушпаева И.И., Павлова О.Ю. Психологические особенности динамических характеристик социального интеллекта студентов // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал) – 2012. – № 4. – С. 54-54.
22. Караваев В.А. Пути совершенствования системы управления персоналом компании // Сибирская финансовая школа – 2012. – № 2. – С. 105-107.
23. Назаренко М.А., Дзюба С.Ф., Духнина Л.С., Никонов Э.Г. Инклюзивное образование и организация учебного процесса в вузах // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 7.
24. Нескоромный В.Н., Назаренко М.А., Напеденина А.Ю., Напеденина Е.Ю. Повышение мотивированности студентов и обеспечение выполнения принципа гуманистического характера образования при проведении научно-практических конференций // Международный журнал экспериментального образования – 2013. – № 4. – С. 172–173.
25. Никонов Э.Г., Дзюба С.Ф., Напеденина А.Ю., Напеденина Е.Ю., Омельяненко М.Н. Научно-методическая школа в филиале МГТУ МИРЭА в г. Дубне под руководством М.А. Назаренко // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований – 2013. – № 7.
Современное понимание позиции менеджера опирается на то, что если человек занимает руководящую должность любого уровня в любых организациях, предприятиях, учреждениях и фирмах, то для успешной и продолжительной деятельности ему не обойтись без знаний базовых теорий и методов управления персоналом . Понимание и грамотное применение ключевых методов, использование математического моделирования и квалиметрических оценок , развитие специальных профессиональных и управленческих компетенций позволит применить на практике сами способы управленческих воздействий на персонал.
Методы управления персоналом различаются по способу и характеру воздействия руководителя на подчиненных, применению дифференцированного подхода в рамках организационной культуры , использованию аспектов социального партнерства в сфере труда и методов поддержания и улучшения качества трудовой жизни , повышению социальной мотивации . Три фундаментальные группы, составляющие общий классификатор методов по А.К. Семенову , проводят разделение по следующим группам: экономические, административные и социально-психологические методы.
Теоретической базой для экономических методов управления выступают экономические законы. Применяя эти методы на практике, у руководителя есть выбор либо поощрить сотрудника, либо применить способ наказания. В современной научной литературе бытует мнение, что экономические методы в качестве своей базы должны иметь товарно-денежные отношения рыночной экономики . Эффективность применения следует оценивать по следующим параметрам: по форме собственности, по специфике ведения хозяйственной деятельности, по типу организационных культур , по результатам использования кадрового аудита , по системе налоговой базы и по механизму стимулирования .
Многие компании по-прежнему используют материальное стимулирование как один из ключевых методов в управлении персоналом. Это дает им возможность быстро и эффективно повысить качество выполняемой работы и достигнуть поставленные перед компанией цели и задачи . Но у этого метода есть и «обратная сторона медали». Она состоит в том, что если грамотно использовать данный принцип, то результат не заставит себя ждать, как было описано выше. При неправильном использовании это приведет к убыткам, забастовкам, затовариваниям, неплатежам и что еще хуже к банкротству.
В рамках административных методов управления руководитель использует свои управленческие возможности, применяя властные отношения, систему административно-правовых взысканий , распорядительную и организационную политику. Административные методы по своему характеру побуждают персонал к осмыслению трудовой дисциплины, ответственности за выполняемую работу и структурированному виду деятельности. Поэтому эти методы имеют прямой характер воздействия, так как любой регламентирующий и административный акт должен обязательно исполняться . Примерами административных методов управления могут быть запрет, указание, приказ, консультация, деловой совет, а так же разъяснение и предложение.
Стоит отметить, что при «негативном» воздействии этих методов , организация может столкнуться с проблемами принятия формальных коллективных договоров, пользования устаревших положений и правил, текучести персонала, отсутствие системы контроля и просто безразличное отношение работников к своему делу .
Цель социально-психологических методов управления заключается в познании законов психологической стороны деятельности людей, в их использовании и оптимизации психологических проявлений в интересах компании и личности в целом. Существует два основных блока методов : по объему воздействия и по способу применения. Методы применимы как для больших групп сотрудников и направлены на процесс взаимодействия в рабочей среде, так и для конкретной личности с целью воздействия на его внутренний мир. Таким образом, руководителю удается оценить место и значение сотрудника в коллективе, сосредоточить его внутренний потенциал на решении конкретных производственных задач и создать благоприятный социально-психологический климат в организации .
В результате проведенного исследования предлагается разработка комплекса мероприятий с целью совершенствования методов управления персоналом по трем направлениям, содержащая три основных этапа.
Этап первый. Рекомендуется полное устранение разногласий, споров и конфликтных ситуаций по рабочим моментам. Результатом корректирующих мероприятий здесь может быть внедрение руководящих документов по структуре производственных и технических процессов таких, как: положения о закупках, бюджетировании, регулярных собраниях, управлении персоналом, корректирующих и предупреждающих действиях и внутреннем аудите .
Этап второй. Рекомендуется на регулярной основе проводить массовые собрания руководителей всех уровней, что позволит не только обсуждать ключевые цели компании, но и повысит понимание сотрудниками установок новой философии и реализации ее принципов, создаст возможности применения инклюзивных методов и соблюдения принципа гуманистичности образования для повышения уровня менеджерских компетенций.
Этап третий. Рекомендуется провести оптимизацию системы оплаты труда исходя из квалификации персонала и с учетом инфляции в регионе и отрасли. Уровень квалификации должен тоже пересматриваться ежегодно (по заявлению сотрудника возможно и чаще).
Настоящая публикация подготовлена в результате проведения научно-исследовательской работы студентов 5-го курса кафедры управления проектами под руководством М.А. Назаренко .
Библиографическая ссылка
Фетисова М.М., Корешкова А.Б., Горшкова Е.C., Алябьева Т.А. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ПУТИ ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ // Успехи современного естествознания. – 2013. – № 11. – С. 195-196;URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=33152 (дата обращения: 15.01.2020). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»
